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Unternehmensleitlinien

Leitlinien der FORIS AG und ihrer Tochtergesellschaften
Die Leitlinien der FORIS AG und ihrer Tochtergesellschaften legen für alle Mitarbeiter der FORIS AG fest, wie wir bei der täglichen Arbeit mit internen und externen Gesprächspartnern umgehen wollen um das Vertrauen untereinander zu fördern und die Zusammenarbeit reibungslos, angenehm und effizient zu gestalten.

Jeder Mitarbeiter fühlt sich den festgelegten Werten der FORIS AG verpflichtet und handelt entsprechend. Die Leitlinien ergänzen unsere bisherigen Unternehmensgrundsätze und sind für alle Mitarbeiter verbindlich.

1. Die FORIS AG ist ein Premium-Dienstleister im Rechtsmarkt. Deshalb wollen und müssen wir uns jederzeit rechtlich und moralisch untadelig verhalten. Bei unserer Arbeit respektieren wir die Gesetze, auch dann, wenn wir mit ihnen unzufrieden sind. Wir machen keine Geschäfte, bei denen wir unseren Geschäftspartner übervorteilen. Wir zahlen oder empfangen keine verdeckten Provisionen. Alle Abreden liegen offen auf dem Tisch. Wir achten jedoch auch darauf, dass unsere Dienstleistung nicht für rechtswidriges oder rechtsbedenkliches Handeln genutzt bzw. ausgenutzt wird. Kundenanfragen dieser Art lehnen wir kategorisch ab.
2. Unsere Dienstleistung und unsere Produkte sind von hoher Qualität. Wir kooperieren eng mit unseren Kunden, richten uns nach ihren Anforderungen und bieten ihnen eine optimale Leistung.
3. Wir legen Wert auf angemessenes und professionelles Auftreten bei geschäftsbezogenen Aktivitäten. Das Auftreten gegenüber Aktionären, Kunden, Lieferanten und Kollegen, aber auch Wettbewerbern und Gegenspielern basiert auf den Grundwerten von Integrität, Verantwortung und  Respekt für den Einzelnen. In diesem Bewusstsein behandeln wir persönliche und sachliche Probleme getrennt voneinander.
4. Wir fördern und fordern die Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft unserer Mitarbeiter, die als Mitunternehmer Verantwortung für ihr Handeln übernehmen. Wir erkennen von uns aus Hand-lungsbedarf und treiben die Unternehmensziele eigenverantwortlich voran. Die Führungskräfte geben ihren Mitarbeitern dafür entsprechenden Freiraum. Wir setzen unsere Kompetenzen gezielt ein und bilden uns kontinuierlich auch auf eigene Initiative weiter.
5. Wir wertschätzen unsere Kunden sowie unsere Kollegen und verhalten uns im Umgang miteinander offen und ehrlich. Wir kommunizieren innerhalb des Unternehmens direkt miteinander, unabhängig von Hierarchien. Wir pflegen einen offenen Ideen- und Meinungsaustausch und geben Informationen transparent weiter. Dabei ist sachliche und konstruktive Kritik ausdrücklich er-wünscht. Solche Kritik begreifen wir nicht als Herabsetzung unserer Person oder unserer Stellung, sondern als Chance, uns zu verbessern.
6. Wir erkennen Leistung an und respektieren den Standpunkt anderer. Wenn wir die Auffassung eines anderen für falsch halten, betreiben wir keine Obstruktion, sondern sprechen das Problem an und suchen eine Lösung im Verhandlungsweg. Wenn es in der Sache nötig ist, beschreiten wir auch den Rechtsweg.
7. Wir sagen in keiner Situation die Unwahrheit. Wir reden klares Deutsch und verstecken uns nicht hinter Floskeln und Vieldeutigkeiten. Wenn wir nichts zu sagen haben, schweigen wir. Erkennen wir Fehler, analysieren wir gemeinsam, sachlich und konstruktiv die Fehlerquelle, begrenzen den Schaden und treffen Maßnahmen, um Wiederholungen zu vermeiden.
8. Im Falle von Interessenkonflikten mit unseren Kunden und Partnern verfolgen wir keinerlei persönliche oder finanzielle Vorteile (z. B. Geschenke, Gefälligkeiten, Einladungen zu Bewirtungen, Veranstaltungen oder Reisen). Die privaten Interessen des Mitarbeiters und die Interessen des Unternehmens trennen wir strikt. Vorstand und Abteilungsleiter stehen den Mitarbeitern in unklaren Konfliktsituationen mit Rat und Tat zur Seite.
9. Vertrauliche Informationen unseres Unternehmens (Insiderinformationen) und unserer Kunden geben wir nicht an Dritte weiter und nutzen sie nicht für persönliche Zwecke. Wir treffen Vorsichtsmaßnahmen, damit unbefugte Personen keinen Zugriff auf solche Informationen haben. Wir gehen mit dem Eigentum des Unternehmens verantwortungsbewusst um.
10. Wir begreifen den Wandel als Herausforderung und Chance und fördern neue Ideen unserer Mitarbeiter. Die Führungskräfte treffen auf angemessener Informationsbasis schnelle, klare und verbindliche Entscheidungen.